Tham khảo

Dữ liệu của bạn được zg88 bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích rõ những loại thông tin nào chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng zg88 trên điện thoại hoặc trình duyệt, mục đích sử dụng, và quyền bạn có đối với dữ liệu đó.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
zg88 Dữ liệu của bạn được zg88 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Các cam kết bảo vệ thông tin của bạn tại zg88

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, mọi luồng dữ liệu đều được mã hoá. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi thực hiện điều đó.

Mã hoá dữ liệu truyền đi

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống zg88 đều sử dụng SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo và ZaloPay không được lưu dưới dạng thô sau khi giao dịch hoàn tất.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xoá cookie hoặc từ chối một số loại cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn pháp lý bắt buộc.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu truy xuất bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xoá tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở live chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để giải đáp các thắc mắc liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của zg88. Phù hợp để nộp yêu cầu xoá hoặc xuất dữ liệu cá nhân theo quy trình chính thức.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram của zg88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và quyền riêng tư, đặc biệt tiện lợi khi bạn đang dùng điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách zg88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin thiết bị và IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Có. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hoá khi truyền đi và không được lưu dưới dạng thô sau khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên ngoài.

Bạn có thể gửi yêu cầu xoá qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại dữ liệu trong thời gian nhất định.

Có. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập của bạn khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị. Chỉ trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo pháp luật hiện hành, chúng tôi mới cung cấp thông tin cần thiết.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để xem và chỉnh sửa thông tin cơ bản. Nếu cần thay đổi thông tin đã xác minh, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.